La Desinformación como Escuela de
Incomunicación y como Arma Estratégica
Por:
RODOLFO ROMERO
Publicado por Universidad de los Trabajadores de América Latina "Emilio Máspero"
Dedico
este artículo a un hombre humilde, GIACOMO ALBERIONE (1884-1971),
fundador de la Familia paulina y Apóstol de los Medios de
Comunicación Social, Beatificado el domingo 27 de abril del 2003 en
la Plaza de San Pedro –Roma-Italia por el Papa Juan Pablo
II.
¿Será
que servirá para marcar un nuevo rumbo a lo que hoy se denomina
"SOCIEDAD MEDIÁTICA?
Los periodistas tienen su propia ética. Yo creo que hoy el problema es que los medios de comunicación tienden a convertirse en la noticia cada vez más.
Los periodistas tienen la tendencia a convertirse ellos en la noticia en vez de ser los observadores, los transmisores de la noticia. El medio de comunicación devora la noticia… lo que está publicitado es lo que verdaderamente ocurre -los periodistas deberían tener el propósito de no olvidar los verdaderos problemas y de no ocuparse sólo de la novedad por la necesidad del titular.
"Hay muchos males que desgraciadamente no pueden pasar de moda" [1]
Interrogante
CLAVE:
"¿Qué le puede pedir la
cultura, entendida como diversidad, hoy a la televisión, este
poderoso y prestigioso medio de comunicación?"
Pues le
podemos pedir solamente una cosa: que sea fiel a la vida, es decir,
que sea plural, que sea abierta. No una televisión gobernada por un
grupo de burócratas empeñados en hacer la unanimidad en torno al
Jefe y a la Doctrina o en vender este o aquel producto. Le pedimos
una variedad de canales de televisión que expresen la diversidad y
pluralidad de la cultura…" Octavio Paz.
"Es la televisión la que fija, como
se suele decir, la agenda de la prensa"
Humberto Eco
Acaso
podemos aceptar que "YA NO ES
NECESARIA NINGUNA OPINIÓN, Y NINGUNA PERSUASIÓN" como manifiesta
preocupado Annah Arendt en "La Condición Humana"
"El hombre no sólo se
sirve del lenguaje: Es lenguaje productor de
lenguajes"
Octavio
Paz
La Desinformación como Escuela de Incomunicación y
como Arma
Estratégica
Vivimos
en el siglo de la información y del conocimiento, pero con grave
riesgo de ir perdiendo un nivel de conciencia crítica y política,
fundamentalmente para construir una sociedad democrática integrada
por hombres libres.
Vivimos en
el tiempo histórico de los CAMBIOS más inusitados que impactan
profundamente la conducta humana y las estructuras de la
sociedad.
Vivimos la
ERA DE LA SOCIEDAD MEDIÁTICA.
La
Revolución Científica y Tecnológica es la encargada de darle una
nueva dimensión a las ilimitadas posibilidades que hoy tienen los
medios de comunicación social y los diferentes instrumentos
informativos que posee la sociedad. Hoy está en auge las TECNOLOGÍAS
DE LA INFORMACIÓN y LA COMUNICACIÓN (TIC).
Los medios de comunicación son
claves en un proyecto de Nación y en un proceso democrático. Son las
vías para el intercambio cultural y para la construcción de nuestro
proceso civilizatorio.
Representan la posibilidad de
crear una OPINIÓN PUBLICA auténtica. Por ello la libertad de
expresión es un derecho incuestionable que no puede ser
vulnerado.
Y también por ello la
responsabilidad de los dueños de los medios es decisiva para que
exista opinión pública serena, objetiva, sensata. Pero no se debe
confundir OPINIÓN PÚBLICA con OPINIÓN PUBLICADA, ni COMUNICACIÓN con
INCOMUNICACIÓN.
Y mucho menos se puede
pretender que la única verdad pueda estar en los medios de
comunicación
El gran filósofo moderno, Humberto Eco nos
dice lo siguiente: [2]
<<…los medios de comunicación y, en nuestro caso,
la prensa, no pueden estar exentos de críticas, es garantía de salud
para un país democrático que la prensa pueda cuestionarse a sí
misma>>
¿Acaso no es tiempo de que los
medios de comunicación se cuestionen a sí mismo, dando ejemplo de
tolerancia y de objetividad?
No se puede concebir un régimen
de libertades y una verdadera democracia sin libertad de expresión y
sin un papel relevante de los medios de comunicación para informar y
concientizar a la opinión pública, pero ya hace más de un siglo la
gran escritora Concepción Arenal alertaba en el sentido de
que:
"La Democracia como la Aristocracia, como todas
las instituciones sociales, llaman calumnias a las verdades que le
dicen sus enemigos y justicia a las lisonjas de sus
parciales"
En el escenario de la actual
globalización capitalista, se está produciendo un nefasto maridaje
entre LOS GRANDES INTERESES y la MANIPULACIÓN de la
información.
La
"SOCIEDAD MEDIÁTICA" está cada vez más atrapada por la prensa
comercial y la dictadura del mercado.
"La
imagología ha conquistado en las últimas décadas una victoria
histórica sobre la ideología…"
"Los
sondeos de opinión pública son el instrumento decisivo del poder
imagólogico… Los veredictos de los sondeos se han convertido en una
especie de realidad superior o, por decirlo de otra manera, se han
convertido en la verdad…"
"Los
imagólos crean sistemas ideales y anti-ideales, sistemas que tienen
corta duración y cada uno de los cuales es rápidamente reemplazado
por otro sistema, pero que influyen en nuestro comportamiento,
nuestras opiniones políticas y preferencias estéticas, en el color
de las alfombras y los libros que elegimos, tan poderosamente como
en otros tiempos eran capaces de dominarnos los sistemas de los
ideólogos". [3]
"A medida
que se acentúan las condiciones comerciales en los medios y son más
los servicios pagos (paid media), la igualdad de oportunidades se
convierte en un problema para el proceso democrático". [4]
"Sobre todo
la corriente normativa de las ciencias jurídicas considera
imprescindible establecer un marco legal regulatorio para los medios
de comunicación a fin de poder conservar y continuar desarrollando
la sociedad democrática. No obstante, y en vista de las experiencias
negativas hechas con la imposición de normas jurídicas, se acentúa
ahora el debate sobre nuevas formas y nuevos instrumentos de control
y regulación (por eje: diferentes formas de "autorregulación
regulada")
La guerra del Golfo Pérsico, la
reciente Guerra-Invasión contra IRAK y por lo general toda guerra,
en especial la actual guerra comercial que se libra por el control
de los recursos naturales (petróleo, agua, alimentos) y del poder
mundial, como los conflictos sociales y las luchas políticas, nos
permite asistir a una descarada distorsión de la verdad y exaltación
de la mentira – violencia que es altamente
preocupante.
è
Gandhi
insistía en que "siempre debemos mantenernos en guardia contra la
falsedad. Todo lo que nos aleja o nos desvía de la verdad es
falsedad" [5]
La gran potencia del norte y
los grandes intereses de las corporaciones transnacionales le están
dando la razón a Platón quien hace 2500 años denunciaba que "LA
JUSTICIA NO ES OTRA COSA QUE LA CONVENIENCIA DEL MÁS
FUERTE".
Podemos por lo tanto
imaginarnos lo que puede resultar de una política mesiánica que
invoca "LA JUSTICIA INFINITA"
y "LA LIBERTAD DURADERA" que hace inevitable censurar la
información y distorsionar los acontecimientos para preservar los
intereses y objetivos que se persiguen.
La forma en que hoy buscan
monopolizar la información tanto el sector público como el privado,
subalternizando la noticia y la opinión a los intereses que cada
sector representa en la sociedad, nos recuerda a la época del Rey de
Inglaterra Carlos I, quien representó hasta 1641 la última etapa de
la censura y del monopolio.
Hoy debemos reconquistar la
libre expresión y la libertad de información para construir en el
futuro la sociedad de la información.
El Papa Juan Pablo II
manifiesta que "… en los mismos regímenes
participativos la regulación de los intereses se produce con
frecuencia en beneficio de los más fuertes, que tienen mayor
capacidad para maniobrar no sólo las palancas del poder, sino
incluso la formación del consenso".
En una situación así, la democracia se
convierte fácilmente en una palabra vacía"[6]
Es fundamental para
salvaguardar nuestro proceso civilizatorio denunciar con vigor la
perversidad que supone que los MEDIOS DE COMUNICACIÓN de los países
esté totalmente controlado por los grandes intereses de las
corporaciones transnacionales que identifican
INFORMACIÓN-COMUNICACIÓN CON NEGOCIO ALTAMENTE LUCRATIVO Y CON LIBRE
MERCADO.
En esta perspectiva, se agudizará la
lógica del mercado: Concentrar y manipular la información, generando
toda una escuela de DESINFORMACIÓN que logra como consecuencia
inevitable la incomunicación y la utilización como ARMA
POLÍTICA-ECONÓMICA – FINANCIERA Y CULTURAL todo el poder ilimitado
de los mass media. [7]
Un estudio de la Fundación Konrad Adenauer
nos dice: "Los medios buscan operar con mayor independencia respecto
de los actores políticos y al hacerlo se desvinculan también de los
actores sociales, a la vez que aumenta su dependencia de los agentes
económicos" [8]., y aumenta su
propio poder.
Se cumple así lo que ya es
parte de la sabiduría popular:
"La televisión juzga en la mañana y condena en la
tarde"
"Los medios de comunicación juegan con el prestigio de la
gente"
O como dice Humberto Eco: "La publicidad ha precedido o
sustituido el juicio crítico…"
La sociedad en su conjunto, no solamente
debe denunciar este poder inmenso, sin límite y este procedimiento
negador de la libertad y que prostituye la democracia, sino con gran
energía y coraje cívico pautar las líneas de eticidad de la
información responsable, veraz, objetiva y las normas prudentes para
garantizar que se restituyan los derechos de la ciudadanía que no
puede ser violentado con la más grosera de las manipulaciones y con
la más sutil de las distorsiones de la libertad y la democracia como
resulta ser las políticas alevosas de DESINFORMACIÓN que hoy está
muy presente en el mercado de la información. Decimos mercado ya que
para los dueños de los medios, la línea editorial es simplemente un
negocio más. La información así se convierte en una mercancía más,
ofrecida al mejor postor (quienes pagan la publicidad) y vendida al
ciudadano que carece en su gran mayoría, de una capacidad real de
oponerse, denunciar y corregir la política de desinformación. [9]
En el campo de la información y
en "la sociedad del conocimiento", la verdad no puede ser depositada
en el basurero sustituyéndola por las informaciones de conveniencia
política, económica, financiera y cultural. Y mucho menos se puede
aceptar pasivamente jugar perversamente con la emocionalidad de la
gente. Recurro de nuevo a Gandhi para expresar: "¿"Cómo puede
conocer la verdad quien mantiene sus pasiones en plena
agitación"?. Sembrar el miedo y provocar la IRA no sirve a la
convivencia pacífica ni a la democracia auténtica, ya que sabemos
que "LA IRA se construye SOBRE LA IRA" y "la violencia engendra
violencia".
Por algo Cristo predicaba: "La verdad os hará
libres".
Lo cultural es decisivo en este
campo, ya que en la ALDEA GLOBAL, los MASS MEDIA crean nuevos
paradigmas culturales.
Necesitamos reflexionar
profundamente sobre estos nuevos paradigmas y el papel de los medios
de comunicación.
Ya en 1981, el Papa Juan Pablo
II expresaba en su "Mensaje a la XV Jornada de las Comunicaciones
Sociales" lo siguiente:
"El hombre, también en relación con los mass
media, está llamado a ser "el mismo": o sea, libre y responsable,
"usuario" y no "objeto", "crítico" y no
"pasivo".
En su reflexión sobre "LA CULTURA Y LOS
MEDIOS DE COMUNICACIÓN" expresa:
"La
posibilidad de comunicar de un modo rápido a grandes cantidades de
personas conlleva el evidente peligro de provocar una manipulación
eficaz de enteras poblaciones que reciben información con relativa
poca capacidad de reacción crítica. La prudencia y el buen sentido
tienen necesidad de prevalecer a la hora de dar, a estas ingentes
cantidades de personas los instrumentos necesarios para que cada uno
pueda formarse un juicio respecto de aquello que se le
informa.
Así como los medios de comunicación pueden ser
vehículos de robustecimiento cultural, y factor de desarrollo a
través de la amplitud de horizontes que tienen capacidad de ofrecer,
contienen también la posibilidad de causar graves daños. La
exaltación de la violencia o de la búsqueda de emociones fuertes
para estimular la atención, no pocas veces deja huellas negativas en
las sensibilidades y favorece un trastoque de valores que conduce al
debilitamiento moral…
Los medios de comunicación están llamados a ser
expresión de la sociedad a la que sirven y no instrumentos de
manipulación al servicio de intereses económicos y
políticos.
En el actual momento de las democracias,
cuando es evidente el riesgo que se corre de trocar la verdad
objetiva por la "verdad consensuada", los medios de comunicación
son el instrumento del poder. Esta posición hace urgente una
acción eficaz por parte del Estado, pues a él corresponde la defensa
de la sociedad en todo lo que pueda dañarla, y resulta obvio que en
un régimen de mayorías quien logre manipular las masas se
constituye, de hecho, en un dictador legitimado por los
procedimientos"
Ante este riesgo, debemos reafirmar
que "LA CULTURA CÍVICA DE LA
DEMOCRACIA SE BASA EN LA CONVICCIÓN DE QUE SERÁN LAS OPINIONES Y LA
PERSUASIÓN, EN LUGAR DE LA VIOLENCIA, LAS QUE REGULEN LA VIDA EN
COMÚN. [10]
Hoy el ser humano sufre
un BOMBARDEO GLOBAL que fácilmente genera irracionalidad,
intolerancia y stress. Ya el sabio Santiago Ramón y Cajal, premio
Nóbel de Medicina de 1906, alertaba sobre el impacto que sufre el
cerebro al expresar:
"El
cerebro humano es como una máquina de acuñar moneda. Si echas en
ella metal impuro, obtendrás escoria; si echas oro, obtendrás moneda
de ley"
Nuestra responsabilidad es
exigir información veraz para lograr la "moneda de ley" que hoy
tiene el nombre de CULTURA DEMOCRÁTICA.
De lo contrario, la IRA, el
resentimiento, la desesperanza y la violencia desplazarán
definitivamente a la política desestabilizando la democracia y
vulnerando los derechos humanos.
Debemos
"DESNUDAR LA MITOLOGÍA MEDIÁTICA
ACERCA DE LA TRANSPARENCIA DEL PERIODISMO Y DE SU MERO PAPEL
TESTIMONIAL…" [11]
El movimiento de los
Trabajadores y todo ciudadano crítico y sensato debe estar ALERTA
ante el poder omnímodo de los MASS-MEDIA y comprometerse en su real
democratización para ser efectivamente un instrumento al servicio de
la sociedad, de toda la sociedad.
Si queremos construir "un mundo
parecido a nuestras esperanzas", es preciso volver a rescatar LA
VERDAD y no perder nuestra SINGULARIDAD y
CRITICIDAD.
EXAMEN
CRÍTICO SOBRE EL TRABAJO
[12]
Todavía no se comprende en toda
su extensión el impacto que tendrá sobre el empleo la creación de la
sociedad de la información. Es esencial conocer, a medida que los
medios de comunicación tradicionales se mezclan con tecnologías y
servicios de la información nuevos e innovadores, qué trabajo pueden
desaparecer, dónde se van a crear empleos y cómo se pueden adaptar
mejor a los cambios, al mismo tiempo que se protege y se mejora la
calidad de la información, promoviendo el crecimiento del empleo y
elevando la calidad de vida.
Estamos en una época de cambios
que ofrece el potencial para ampliar la visión del periodismo más
allá de los estrechos territorios definidos por las estructuras
mediáticas tradicionales. La sociedad de la información brinda
grandes oportunidades para ampliar el concepto de periodismo y verlo
como fuerza para el intercambio democrático.
La FIP señala que los objetivos
culturales, sociales y democráticos de una nueva sociedad de la
información no se pueden cumplir concetrándose solamente en el
mercado global.
Un enfoque centrado sólo en el
mercado hará que se reduzcan los derechos de los empleados, que la
creatividad disminuya, que se consiga menor calidad y que se
profundicen las divisiones que existen en la sociedad actual en su
conjunto.
También, agrega, dará como
resultado una mayor concentración de medios de comunicación y una
influencia indebida ejercida por los conglomerados mediáticos
mundiales, fuera de la órbita de la responsabilidad democrática,
sobre la vida cultural, política y pública.
EL PAPEL DE LOS
GOBIERNOS:
Los gobiernos desempeñan un
papel vital en la creación de la sociedad de la información. Deben
comenzar por reconocer que la sociedad de la información es un
proceso democrático y que los obstáculos a la libertad de expresión
y de opinión al libre ejercicio del periodismo deben
desaparecer.
Los gobiernos deben crear el
marco legislativo y reglamentario más indicado para promover la
creación de la sociedad de la información, asegurando al mismo
tiempo la defensa de la competencia y el pluralismo de los
servicios
NOTAS
[11] "Medios de Comunicación y Protesta
Social" Publicación de la KAS de varios autores – diciembre 2002,
Argentina
[12] Periódico "El Gremio de la Prensa" de la ANP -
Lima, Perú – marzo 2003